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À l’ère contemporaine, il devient incontournable pour tout professionnel de consolider sa présence sur Google MyBusiness, offrant ainsi une vitrine propice à la mise en avant de ses services et facilitant la découverte de son activité par les internautes susceptibles de devenir des clients potentiels. 😊
Toutefois, l’ascension préoccupante des avis fallacieux pose un défi significatif. Certains individus optent pour des témoignages positifs artificiels dans le but d’attirer des clients, tandis que d’autres génèrent de fausses évaluations négatives afin de ternir la réputation des professionnels. Selon diverses recherches, environ 10 % des avis postés en ligne se révèlent être trompeurs, que leur tonalité soit positive ou négative. Face à cette réalité, il devient impérieux de mettre en œuvre des mécanismes visant à éliminer ces avis frauduleux ainsi que ceux enfreignant les règles édictées par les plateformes. 🔄
Les constats établis par un commissaire de justice à l’égard des avis en ligne, qu’ils soient sur Google ou d’autres plateformes, répondent à deux objectifs primordiaux :
Entamer des procédures légales et prendre des mesures à l’encontre des sites internet récalcitrants refusant de supprimer les avis frauduleux. ⚖
Établir l’existence des faux avis ainsi que leur contenu, en vue de préparer d’éventuelles poursuites judiciaires à l’encontre de leurs auteurs, notamment en cas de diffamation. 📜
Au cours de ces évaluations en ligne, les commissaires de justice observent rigoureusement le protocole établi par la jurisprudence et se conforment à la norme AFNOR NFZ67-147. Cette approche garantit la crédibilité et l’authenticité du constat, établissant ainsi une base solide pour d’éventuelles actions judiciaires futures. 🏛
N’hésitez pas à prendre les mesures nécessaires pour protéger la réputation de votre entreprise et préserver la confiance de vos clients. Une présence en ligne honnête et authentique demeure la clé d’une relation client solide. 🌐
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